শর্তাবলী

শর্ত গ্রহণ

Aram-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। শর্তগুলোর সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে অর্ডার করা থেকে বিরত থাকুন।

পণ্য ও মূল্য

• সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (৳) প্রদর্শিত হয়
• মূল্য ও অফার পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে
• ডেলিভারি চার্জ পণ্যের মূল্যের সাথে আলাদাভাবে যুক্ত হয়
• পণ্যের ছবি ও বর্ণনা যথাসম্ভব নির্ভুল রাখার চেষ্টা করা হয়

অর্ডার

ওয়েবসাইটের ফর্মের মাধ্যমে অর্ডার করা যায়। প্রতিটি অর্ডার আমাদের টিম ফোনে কল করে নিশ্চিত করে। নিশ্চিত হওয়ার পরই অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ শুরু হয়।

পেমেন্ট — ক্যাশ অন ডেলিভারি

সম্পূর্ণ পেমেন্ট পণ্য হাতে পাওয়ার পর ডেলিভারি ব্যক্তিকে নগদ অর্থে পরিশোধ করবেন। কোনো অগ্রিম পেমেন্ট প্রয়োজন নেই।

ডেলিভারি

অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর পণ্য রওনা দেওয়া হয় এবং সারাদেশে সাধারণত ১–২ কার্যদিবসের মধ্যে পৌঁছে যায়। দূরত্ব বা অনিবার্য কারণে কখনো কখনো সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।

বাতিল, রিটার্ন ও রিফান্ড

• পণ্য পাঠানোর আগে যেকোনো সময় অর্ডার বাতিল করা যাবে — WhatsApp বা ফোনে জানান
• ভাঙা, ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্য পেলে ডেলিভারির সময়ই ফেরত দিন
• পণ্য বুঝে নেওয়ার ও ব্যবহারের পর রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়
• এক্সচেঞ্জ চাইলে যোগাযোগ করুন — এক্ষেত্রে কুরিয়ার চার্জ গ্রাহকের

পণ্যের ব্যবহার

Aram-এর পণ্যসমূহ দৈনন্দিন ব্যবহারের জন্য সাধারণ কমফোর্ট ও সাপোর্ট পণ্য। পণ্যের সাথে দেওয়া ব্যবহার নির্দেশনা অনুসরণ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এগুলো কোনো পেশাদার পরামর্শের বিকল্প নয়।

মেধাস্বত্ব

এই ওয়েবসাইটের ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ছবি ও লেখা Aram-এর সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার বা অনুলিপি করা যাবে না।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

শর্তের পরিবর্তন

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পাতায় হালনাগাদ করা হবে।

যোগাযোগ

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাহায্য ও যোগাযোগ পাতায় যান, অথবা ফোন বা WhatsApp-এ +8801851465047 নম্বরে যোগাযোগ করুন।